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商品の配送について
普通便

全国一律630円の送料をご負担いただいております。


8,400円以上ご注文で送料無料!

 

 

全国一律 630円
メール便

[メール便OK商品]カテゴリーにある商品は、クロネコヤマトメール便でお届け致します。

商品名の最後に記載しております(メール便- )の後に続く数字の合計が100以内で商品をお選びください。
<メール便を使った複数お買物の例>
グリーティングカード(メール便-15) は、末尾数字15なので6枚までを1枚の封筒に入れてお届けします。

当店からの発送後、2日〜5日でご自宅のポストにお届けします。(地域により配達日数が異なります)
お届け日、時間帯は指定できません。

お支払方法は、クレジットカード、前払銀行振込、前払い郵便振替、NP後払い決済からお選びください。
代引でのお支払いはできません。

ワレモノ、折り曲げ注意の商品はメール便でのお届けはできませんので、ご了承ください。

ギフト包装をご指定の場合、ラッピングの都合上、宅急便でのお届けに変更をお願いする場合がございます。

全国一律 180円

ご利用ガイド
代金引換

クロネコヤマトコレクトサービスでお届けします。
ヤマト運輸のドライバーに代金をお支払いただきます。

代引手数料(200円)をご負担いただいております。

お買い上げ合計10,500円以上で代引き手数料は全額当店にて負担致します。(代引き手数料無料サービス)

 

カード(iPCOSS)

お買い上げ合計1000円以上でご利用いただけます。

各社クレジットカードでお支払いただけます。
(1回払い)


お取引終了後にご利用のクレジットカード会社からお買い上げ代金が引き落とされます。
 

 

NP後払い

お客様の後払いのご注文(コンビニ決済)には、株式会社ネットプロテクションズが提供するNP後払いサービスが適用されます。

商品が発送された後に、(株)ネットプロテクションズより請求書をお客様にご郵送致します。その請求書に従って14日以内にお支払い下さい。

NP後払いのロゴをクリックし、必ず同サービスの詳細をご確認ください。

お客様が弊社サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、NP後払いサービスに必要な範囲で株式会社ネットプロテクションズに提供させていただきます。

尚、与信審査の結果によっては他の決済方法を ご利用して頂く場合もございますので予めご了承下さい。

ご発注の際に後払いを選択された場合は、以上の点につきご承諾頂いたものと みなさせていただきます。

●決済手数料 200円はお客様にご負担戴きます。
但し、10,500円以上のお買い上げで決済手数料は当店が負担致します。(決済手数料無料サービス)

● 大手コンビニ15社・銀行・郵便局にてお支払い戴けます。

●ご利用頂ける金額の上限は累計残高で52,500円(税込・商品代金)迄とさせて頂きます。 52,500円を超えるご購入の場合は、他の決済方法をご利用下さい。

後払いNPプロテクト決済についてさらに詳しい説明へ

前払い銀行振込

銀行振込でお支払いただけます。
ご入金確認後発送致します。

注文確認メールに記載された合計金額を、下記の口座までお振込みください。

ジャパンネット銀行 本店営業部(支店番号001)
普通 口座番号 4786629
名義人 合資会社オッターズテイル
  ATMご利用時は シ)オッターズテイル 
                とご入力ください。

※振り込み手数料は、お客様のご負担となります。

※ご注文確認メール到着後、10日以内にお振込ください。

前払い郵便振込

ご入金確認後発送させて戴きます。

郵便局でのお振込
口座記号番号 00140−2−182871
口座名義人     The Otter's Tail

<他金融機関よりお振込み>
 ゆうちょ銀行(金融機関コード 9900)
店番 019
口座番号   当座 0182871
口座人名義  ジ オッターズテイル

※ 振込み手数料はご負担ください。

※ご注文確認メール到着後、10日以内にお振込ください。

 

<商品の発送とお届け>
商品の発送日は、ご注文日当日あるいは翌営業日にお送りするご注文確認メールで
お知らせ致します。

定休日(水曜、木曜、祝日)にお受けしたご注文については、ご注文確認メールの送信が
翌営業日となりますので、ご了承ください。


迅速な発送を心がけておりますが
配達日をご指定される場合には、ご注文日から5日後以降の日程をご指定ください。

発送作業後、「ご注文発送のご案内」を宅配伝票番号を添えて、メールでお送り致します。

商品の配送状況は、クロネコヤマトの荷物お問合せシステムでご確認ください。 
発送ご案内時にお送りしたメールにある伝票番号を準備して、
下記からホームページサイトでご確認ください。
←クロネコヤマト荷物お問合せシステムはこちら 


<ギフトラッピング>
ギフトラッピング、メッセージカードは無料です。 
ご希望のお客様は、ご注文フォームでご指定ください。

 


<返品、交換の期限>

返品および交換は、商品到着後7日以内にご連絡戴いた場合とさせて戴きます。
メールまたは電話にてご連絡ください。
 

<当店着払いで、返品、交換をお受けできる場合>

・不良品
・当店でご注文と異なる商品をお届けした場合

<お客様に送料をご負担戴いて返品、交換をお受けする場合>

お客様都合による場合  

  例 「気が変わった」「イメージと違う」「個数を変えたい、間違えた」 「違う商品にしたい」など


<返品、交換をお受けできない場合>

・ご使用済みの商品
・お客様のもとでキズ、破損、汚れが生じてしまった商品
・お客様のご希望で特注、加工を施したもの

 

会員登録されたお客様が、一回のお買いもので利用できるポイントは
最大500ポイントです。